Wie man versagt und lebt, um darüber zu sprechen: 10 Tipps, um Ihre Fehltritte zu erklären, ohne wie ein Zugunglück zu klingen

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In meinem vorherigen BeitragDer Helikopter-Jumper-Leitfaden, um über sich selbst zu sprechenIch erklärte 10 Möglichkeiten, wie Sie über Ihre sprechen können Errungenschaften ohne wie ein Idiot zu klingen.


In diesem Beitrag möchte ich über die Kehrseite der Medaille sprechen - wie man über Ihren Fachmann spricht Ausfälle ohne wie ein Zugunglück zu klingen.

Die meisten von uns müssen sich irgendwann in ihrem Leben mit dieser Frage auseinandersetzen. Wir stehen vor einem Rückschlag oder einer Niederlage und müssen dann weitermachen.


Dann stellt sich die Frage, wie Sie über Ihre Erfahrungen oder Ihren Hintergrund sprechen, wenn Elemente dieser Arbeitshistorie als Fehler angesehen werden können. Wie können Sie über Ihre Rückschläge und Fehltritte sprechen, ohne dass die Welt Sie beurteilt oder Ihnen zukünftige Chancen verweigert?

Heute werde ich die konventionelle Weisheit in Frage stellen, wenn es darum geht, über Misserfolge zu sprechen. Ich werde erklären, warum sich die Art und Weise, wie wir über Misserfolge sprechen, ändern muss. Und ich werde erklären, wie Sie tatsächlich können Vorteil Wenn Sie über Ihre Fehler und Rückschläge sprechen, können Sie auch davon profitieren, wenn Sie Ihre Erfolge teilen.


Abschließend möchte ich Ihnen zehn spezifische Tipps geben, wie Sie über Ihre Fehler, Fehler, Rückschläge und Verbindlichkeiten auf eine Weise sprechen können, die Ihnen hilft, den Kontext zu erklären und zu geben, anstatt Ausreden.



Warum die konventionelle Weisheit sagt 'Sprich nicht über deine Fehler'

Wir wurden von Berufsberatern, Eltern und Freunden geschult, um zu vermeiden, dass wir über negative Erfahrungen aus der Vergangenheit sprechen, insbesondere wenn wir nach einem Job suchen oder ihn interviewen.


Ihre Aufgabe ist es, 'Ihr Produkt potenziellen Käufern zu präsentieren', schreibt Martin Yate Knock 'Em Dead-Vorstellungsgespräch: So verwandeln Sie Vorstellungsgespräche in Stellenangebote. 'Wie effektiv Sie Ihr Produkt präsentieren und von den anderen unterscheiden, hängt davon ab, ob Sie das Stellenangebot erhalten oder nicht.'

Mit anderen Worten, der historische Ansatz bestand darin, fast immer Fehler oder Fehltritte herunterzuspielen, die dazu führen könnten, dass wir selbst im geringsten als gescheitert oder gestolpert wahrgenommen werden, unabhängig davon, ob diese Wahrnehmung fair ist oder nicht.


Die konventionelle Weisheit ist völlig falsch, wenn es darum geht, über Fehler zu sprechen

Das Problem mit dem traditionellen Ansatz ist, dass die konventionelle Weisheit die Realität des Lebens im Jahr 21 nicht eingeholt hatst Jahrhundert.

Denken Sie, dass Ihre Fehler ein Geheimnis sind? Denk nochmal.


Die heutige Kultur ist transparenter als je zuvor. Unsere schmutzige Wäsche ist oft nur eine schnelle Google-Suche entfernt. Datenschutzmauern sind gefallen. Vor einer Generation konnte der Präsident mit einer Geliebten im Weißen Haus herumlaufen, und die Presse würde wegschauen. Heute hat unsere Medienkultur rund um die Uhr einen unstillbaren Durst nach Nachrichten - und je ausgeprägter, desto besser.

Social Media hat auch die Grenze zwischen privat und öffentlich verwischt. Websites haben öffentliche Zwangsvollstreckungsdatenbanken und Gerichtsakten leicht und offen zugänglich gemacht. Arbeitgeber prüfen potenzielle Mitarbeiter online, bevor sie sie einstellen. in der Tat eine neue Umfrage von CareerBuilder fanden heraus, dass fast die Hälfte aller Arbeitgeber soziale Netzwerke wie Facebook nutzt, um potenzielle Mitarbeiter zu recherchieren.


Gleichzeitig haben die wirtschaftlichen Turbulenzen der letzten Jahre dazu geführt, dass mehr Menschen Fehler in ihrem Hintergrund haben. Persönlich kenne ich kaum jemanden, der in den letzten 5 oder 6 Jahren keinen Arbeitsplatzverlust oder ein anderes berufliches Versagen erlitten hat.

Warum Sie über Ihre Fehler sprechen sollten

Die Kombination aus sich ändernden Wahrnehmungen über Misserfolge, größerer Offenheit und Transparenz und wirtschaftlichen Turbulenzen hat es viel häufiger und akzeptabler gemacht, über Misserfolge zu sprechen. Unter bestimmten Umständen gibt es eine Reihe von Gründen, warum Sie sollte Sprechen Sie über Ihre Fehler.

Ein Misserfolg oder ein Rückschlag kann genauso denkwürdig sein wie eine Leistung, ohne Ihren Ruf zu beeinträchtigen. Offen und ehrlich über Ihre Unvollkommenheiten zu sein, kann dazu führen, dass andere sich besser auf Sie beziehen. Einige Untersuchungen legen sogar nahe, dass bestimmte Merkmale, die häufig als Verbindlichkeiten angesehen werden, wie z. B. Angststörungen, Menschen zu besseren Führungskräften machen können.

Hier sind eine Reihe von Gründen, warum Sie in Betracht ziehen sollten, konventionelle Weisheit aus dem Fenster zu werfen und über Ihre Fehler, Rückschläge und Verbindlichkeiten zu sprechen:

  • Wenn Sie über Ihre Fehler sprechen, können andere davon profitieren. Sie waren nicht die Ersten, die einen Rückschlag erlitten haben, und Sie werden nicht die Letzten sein. Wenn Sie offen darüber sprechen, helfen Sie anderen, die nach Ihnen kommen, sich anzupassen und damit umzugehen.
  • Belohnungen kommen zu denen, die anders sind. Wie Seth Godin sagen würde, ist es das lila Kuh, die alle Anerkennung bekommt. Niemand interessiert sich für einfache alte langweilige Schwarz-Weiß-Kühe. Offen über Ihre eigenen Fehler und Rückschläge zu sprechen, ist immer noch neu genug, um Sie von der Masse abzuheben.
  • Das Sprechen über Ihre Fehler kann als gute Therapie dienen. Viele Leute, die ihre Fehler mit anderen teilen (anstatt sie in Flaschen zu halten), sagen, dass dies eine Last von ihren Schultern nimmt. Sie fühlen sich freier, sie selbst zu sein, weil sie nicht in der Angst leben müssen, dass ihr „Geheimnis“ herauskommt. Und das wiederum kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen, in Ihrer Karriere erfolgreich zu sein.

Jetzt sind Sie überzeugt, dass Sie über Ihre Fehler sprechen sollten. Die nächste Frage ist, wie? Wenden wir uns der Beantwortung dieser Frage zu.

10 Tipps, um über Ihre Fehler und Rückschläge zu sprechen

Weinlesegeschäftsleute, die Papiere betrachten, die beim Aufstehen sprechen.

Die Herausforderung beim Teilen Ihrer Rückschläge und Verbindlichkeiten besteht darin, sie so zu artikulieren, dass der Fehler erklärt wird, ohne Ausreden zu machen, und gleichzeitig wertvollen Kontext bereitzustellen. Hier sind einige Tipps, die Sie befolgen sollten, wenn Sie über Ihren menschlichen Schluckauf sprechen:

1) Sei demütig

Heute ist Noah Kagan als Gründer von bekannt AppSumo. Aber seine Flugbahn war alles andere als perfekt. Kagan war der 30th Mitarbeiter bei Facebook, der eine Auszahlung in zweistelliger Millionenhöhe erhalten sollte, als das Unternehmen an die Börse ging, als er kurzerhand entlassen wurde. 'Facebook war damals mein Alles', sagt Kagan. 'Ich war am Boden zerstört.'

Sie könnten denken, dass Kagan ein wenig sensibel wäre, wenn er über die Facebook-Erfahrung spricht. Aber er ist es nicht. Er schrieb einen ausführlichen Blog-Beitrag über seine Entlassungund speziell die Lehren, die er aus der Erfahrung gezogen hat.

Der Artikel war sehr beliebt. 'Die Post hat in 24 Stunden ungefähr 200.000 Aufrufe erhalten', sagt Kagan. Ironischerweise war es eine so wertvolle Erfahrung, von Facebook gefeuert zu werden, dass Kagan jetzt sagt, „jeder sollte einmal in seinem Leben gefeuert werden“, weil es Ihnen Perspektive und Demut gibt.

2) Verwenden Sie Humor

Ähnlich wie über deine Leistungen sprechenHumor kann einen langen Weg gehen.

David Raether benutzte seinen Sinn für Humor, um seine erschütternde Geschichte zu beschreiben, nach einer erfolgreichen Karriere als hochbezahlter Sitcom-Autor obdachlos zu werden Roseanne in den frühen 1990er Jahren. 'In der ersten Nacht, in der du obdachlos bist, hast du das Gefühl, von einem langsamen Kind ins Gesicht geschlagen worden zu sein', schreibt Raether in seinen Memoiren Sag mir etwas, sagte sie. 'Als ob du wüsstest, dass er dich wahrscheinlich schlagen würde, aber du kannst nicht glauben, dass er es tatsächlich getan hat. Wie „Whaaaaaat? Wie hast Sie Schieß los?''

Ein Freund von mir arbeitete in der Blütezeit der Dotcom-Ära Ende der neunziger Jahre für eine Dotcom. Diese Firma versuchte, 'Gerüche über das Internet' zu machen. Ja wirklich. Die Technologie war tatsächlich möglich - es wäre ein Gerät gewesen, das auf Ihrem Schreibtisch stand und wie ein Lautsprecher mit einem Ventilator aussah, der unterschiedliche Gerüche ausstrahlte. Wenn Sie eine Website wie beispielsweise Bath and Body Works besuchen, tritt der Ventilator ein und riecht nach Lavendel oder Rosenblättern. (Kunst der Männlichkeit würde wahrscheinlich riecht wie Baseballhandschuhe, Whisky und Chuck Norris.) Ich weiß nichts über Sie, aber ich kann mir viele Websites vorstellen, auf denen ich froh bin, dass kein Geruch damit verbunden ist. Es ist unnötig zu erwähnen, dass das Unternehmen nicht überlebt hat.

Ich habe gehört, wie mein Freund die Erfahrung erwähnt hat und er lacht jetzt darüber. Obwohl das Unternehmen unterging, nimmt er den Fehler nicht persönlich. Stattdessen lacht er über die Lächerlichkeit und du kannst nicht anders, als mit ihm zu lächeln.

3) Andere nicht beschuldigen

Anderen die Schuld zu geben (wie einem ehemaligen Chef, der Sie gefeuert hat), spiegelt Sie fast immer schlecht wider. Selbst wenn Sie bei einem früheren Job den schlechtesten Chef der Welt hatten, sieht es nicht gut aus, wenn Sie diesem Chef die Schuld geben - andere Leute kennen diese Person nicht und haben sie noch nicht erlebt.

'Ich wurde von einem Mann wegen einer Stelle kontaktiert, die entlassen worden war, und er gab seinem Chef die Schuld', sagt Kagan. „Ich hasse die Leute, die anderen die Schuld geben. Es ist viel besser, Verantwortung zu übernehmen. '

4) Stellen Sie die Haftung in einen Zusammenhang

Wenn Sie jemand nach Ihrem Fehler fragt, sollten Sie eine kurze Erklärung haben, die den Fehler in einen Zusammenhang bringt.

Mein Freund Colin trat der Küstenwache bei, anstatt aufs College zu gehen, und als es an der Zeit war, einen Job zu finden, wurde seine Erfahrung eher als Belastung angesehen, da er nicht den traditionellen Weg ging. In der Küstenwache bestand seine Aufgabe darin, illegale Einwanderer abzufangen, die versuchten, sich über die Seegrenzen der USA zu schleichen. Er war kein 'Misserfolg' im üblichen Sinne - aber seine militärische Erfahrung hielt ihn mit potenziellen Arbeitgebern zurück, die nicht glaubten, dass sein Hintergrund sich gut in einen konventionelleren Job übersetzen lässt.

Colin lernte schließlich, auf unvergessliche Weise über seine Erfahrungen mit der Küstenwache zu sprechen, ohne bedrohlich zu sein. Heute sagt er: „Ich versuche immer, Empathie und Metaphern zu verwenden, um die Leute dazu zu bringen, auf das zu hören, was ich zu sagen habe. Die wichtigsten Faktoren sind Respekt, Empathie und Kontext. Stellen Sie sicher, dass das Publikum in Echtzeit verstehen kann, was Sie sagen, und nicht in Fantasy-Begriffen. '

Durch die Verwendung von Metaphern und die Anpassung seiner Erklärung an das einzelne Publikum konnte Colin die Erfahrung auf eine Weise erklären, die als verständlicher und weniger belastend angesehen wird.

5) Dankbarkeit für die Vorteile ausdrücken, die Sie durch das Scheitern erhalten haben

Mein persönlicher größter Rückschlag im Leben kam, als ich 28 Jahre alt war. Nachdem ich im Weißen Haus gearbeitet hatte, wurde ich als Redenschreiber für den damals aufstrebenden Gouverneur von Kalifornien eingestellt. Ein neuer Gouverneur namens Gray Davis.

Es schien ein ziemlich stabiler Job zu sein, besonders nachdem Davis für eine weitere Amtszeit von vier Jahren wiedergewählt worden war. Dann wurde es ein bisschen verrückt, wie sie sagen. Ein Mitglied des Kongresses finanzierte eine Rückrufkampagne, und ein Actionfilmstar namens Arnold Schwarzenegger beschloss, seinen Hut in den Ring zu werfen, nachdem er seine Kampagne angekündigt hatte Die heutige Show.

Du konntest dir dieses Zeug nicht ausdenken. In kurzer Zeit war ich arbeitslos.

Es war eine zutiefst demütigende Erfahrung. Es ist nicht jeden Tag, dass Ihr Job vom Terminator beendet wird.

Aber es gab einen Silberstreifen. Der Rückruf inspirierte mich, wieder zur Schule zu gehen und ein Jurastudium zu absolvieren. Dabei lernte ich, dass nichts im Leben sicher ist und eine gute Ausbildung immer wertvoll ist. Und was noch wichtiger ist, es hat mir gezeigt, wie wichtig es ist, Ihr Netzwerk aufzubauen und auszubauen, damit Sie in schwierigen Zeiten vorbereitet sind, worüber ich heute hier auf AoM und auf meiner eigenen Website schreibe.

6) Erklären Sie die Lehren, die Sie aus dem Fehler gezogen haben

Das einzige, was schlimmer ist als ein Misserfolg, ist jemand, der versagt und dann nicht aus der Erfahrung lernt.

In Noah Kagans Blogpost über seine Facebook-Entlassung legte er drei spezifische Gründe dar, warum er sich während seiner Arbeit bei Facebook nicht anpassen konnte, und die Lehren, die aus diesen Gründen gezogen wurden. Dann ging er noch einen Schritt weiter und erklärte einige wichtige Dinge, die er gelernt hatte, nachdem er die Leute aus seiner jetzigen Firma entlassen hatte. AppSumo.

Ich glaube nicht, dass Noah bald nach einem Job suchen wird, aber wenn er es wäre, wäre dies der Weg, um die Lehren aus einem Misserfolg zu erklären. Denken Sie nach, erklären Sie, was Sie gelernt haben, und zeigen Sie dann, wie die Erfahrung Sie gestärkt hat.

7) Verwenden Sie Ihr Versagen, um Ihre Fähigkeiten zu demonstrieren

Nachdem sich David Raether, der später obdachlos gewordene Sitcom-Autor, von seiner Obdachlosigkeit erholt hatte und verschiedene kurzfristige Auftritte hatte, erhielt er ein Interview für einen Job als Autor für Priceonomics. Da sich die Website auf wirtschaftliche Fragen konzentriert, bat sein Interviewer um ein Beispiel seines Schreibens, in dem er Verständnis für persönliche wirtschaftliche Fragen zeigte.

Das führte zu „Wie es ist, zu scheitern, “Ein Stück, in dem David darlegte, wie er von einem Gehalt im mittleren sechsstelligen Bereich als Sitcom-Autor zum Verlust seines Hauses und seiner Familie überging.

Der Beitrag wurde viral und erhielt Tausende von Social-Media-Freigaben.

Der Beitrag selbst hat sich so gut geschlagen, weil er eine der besten Fähigkeiten von Raether zeigte: sein Schreiben. Indem er über sein eigenes Versagen sprach, demonstrierte er eine Fähigkeit. Wenn Sie sich einer Sicherheitslücke öffnen, kann dies häufig dazu führen, dass einige der besten Teile von Ihnen auslaufen.

8) Erklären Sie, wie Ihre Haftung ein Vermögenswert sein kann

Scott Stossel ist der Herausgeber von Der Atlantik ZeitschriftEine Position von beachtlicher Leistung, von der Sie denken würden, dass sie schwer zu erreichen wäre, wenn Sie nicht perfekt zusammengesetzt wären.

In der TitelgeschichteAngst überleben“Im Januar 2014 veröffentlicht, katalogisierte Stossel seinen lebenslangen Kampf mit zahlreichen lähmenden Angststörungen und seine verschiedenen Bemühungen, Therapie, Drogen und Alkohol zur Bewältigung einzusetzen.

Während Stossel den großen Tribut anerkennt, den seine Angststörungen gefordert haben, argumentierte er auch, dass sie tatsächlich von Vorteil sind und dass einige Menschen, die an seiner Art der Angststörung leiden, tatsächlich viele positive Eigenschaften besitzen. 'Historische Beweise legen nahe, dass Angst auf künstlerisches und kreatives Genie angewendet werden kann', schreibt er. „Zahlreiche erfolgreiche Schriftsteller, Dichter, Wissenschaftler und Filmemacher waren von Angststörungen geplagt, darunter Emily Dickinson, Franz Kafka, Charles Darwin, T.S. Eliot und Woody Allen. “

Forscher haben sogar herausgefunden, dass Finanzmanager mit großer Angst die besten und effektivsten Geldmanager sind, schreibt Stossel. Verschiedene Studien zu Ängsten bei Wirtschaftsführern und politischen Führern legen nahe, dass „unter den richtigen Umständen ein Quotient aus Angst Sie dazu befähigen kann, ein Führer zu sein.“

9) Bleiben Sie stolz auf das, was Sie erreicht haben

Denken Sie daran, dass dies häufig nicht der Fall ist, unabhängig von der Art des Rückschlags alles Schlecht.

Bevor Ihr Unternehmen unterging, haben Sie möglicherweise einen hervorragenden Kundenservice erbracht. Bevor Sie entlassen wurden, haben Sie wahrscheinlich gute Freunde gefunden. Auch wenn Sie nicht genug Produktverkäufe getätigt haben, gab es dennoch einige Käufer, die davon Gebrauch machten.

Es sei denn natürlich, Ihr Produkt war eine Schachtel, die Gerüche aus dem Internet ausspuckte. Das war nur dumm.

Mit anderen Worten, vergessen Sie nicht, dass Sie immer noch stolz auf die guten Dinge sein können, die Sie erreicht haben.

10) Verwenden Sie Diskretion

Wie bei allen Dingen ist es wichtig zu bedenken, dass die Vorteile der Weitergabe Ihrer Fehler nur denen zugute kommen, die dies unter den richtigen Umständen auf die richtige Art und Weise tun. Sie sollten ehrlich sein, wenn Sie in einem Interview nach den Rückschlägen gefragt werden, die Sie erlebt haben, aber Sie müssen sie nicht unbedingt freiwillig melden, sobald Sie sich setzen. Sie sollten auch ein übermäßiges Teilen vermeiden: Sie müssen nicht genau angeben, wie Sie ausschließlich Pizza Hut gegessen, nicht gebadet und Ihre Nächte zwei Wochen lang in einem Kissen geschluchzt haben, nachdem Sie von Ihrem letzten Job entlassen wurden. Schützen Sie sich schließlich davor, Ihre gesamte Identität auf Ihre Fehler zu konzentrieren - und machen Sie sie zu Ihrem Ehrenzeichen und allem, worüber Sie sprechen. Ihre Fehltritte sind ein Teil dessen, wer Sie sind, aber sie sind nicht der einzige Teil. Bauen Sie die Grundlage Ihrer Identität auf den Dingen auf, die Sie richtig gemacht haben.

Teilen Sie Ihre Fehler und bauen Sie bessere Beziehungen auf

Vintage junger Mann Händeschütteln mit älterem Geschäftsmann.

Schließlich gibt es einen tieferen Grund - abgesehen von Ihrem persönlichen Nutzen -, wenn Sie über Ihre Fehler sprechen.

Nachdem er offener über sein Facebook-Versagen und andere persönliche Versagen gesprochen hatte, stellte Kagan fest, dass dies ein Mittel war, um tiefere Verbindungen zu anderen zu entwickeln, die ähnliche Rückschläge erlebten.

'Ich habe wirklich gute Beziehungen aufgebaut', sagt Kagan. 'Es hilft mir, die Menschen zu filtern, mit denen ich mich wirklich verbinde, und es hilft mir, mich auf einer tieferen Ebene zu verbinden.'

Ich hatte eine ähnliche Erfahrung. Nachdem ich einen Job verloren habe, weiß ich, wie es ist, eine Entlassung oder eine Entlassung zu durchlaufen. Ich weiß auch, wie viel es für Menschen bedeutet, die es durchmachen, wenn Sie sich melden und anbieten, zu helfen.

Erst neulich erhielt ich eine E-Mail von einem engen Freund, in der er erklärte, dass er kürzlich von seinem Arbeitgeber von seiner Beschäftigung „entbunden“ worden sei. Ich nahm sofort den Hörer ab, um zu sehen, was ich tun konnte.

In gewisser Hinsicht ist dies die größte Lektion, die Sie aus einem Rückschlag oder Misserfolg lernen können - die Weisheit, unsere eigene Menschlichkeit anzunehmen und einen bedürftigen Freund zu erreichen.

Wenn Sie das tun, haben Sie gezeigt, dass Sie aus dem Rückschlag alles gelernt haben, was Sie brauchten. Und darum geht es, ein Mann zu sein.

Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie öffentlich über Ihre Rückschläge oder Misserfolge sprechen? Warum oder warum nicht? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.

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John Corcoran ist ein Anwalt und ehemaliger Schriftsteller des Weißen Hauses von Clinton. Er schreibt über Geschäftsbeziehungen und soziale Fähigkeiten. Er hat eine kostenlose Anleitung mit mehr als 52 Seiten, die Sie herunterladen können So steigern Sie Ihr Einkommen in 14 Tagen, indem Sie Beziehungen zu Influencern aufbauen, auch wenn Sie Networking hassen.